FAQ

Frequently Asked Questions

Meist gestellte Fragen

Was bedeutet Thermoholz ?

Thermisch modifiziertes Holz „Thermoholz“ ist das Endprodukt einer thermischen Behandlung (Erhitzen) von Holz auf mindestens 160 °C bei Sauerstoffmangel.[1] Der Begriff Thermoholz wird häufig synonym verwendet.[2] Ziel der thermischen Holzmodifikation ist es, technische Eigenschaften des Baustoffs Holz über den gesamten Holzquerschnitt für bestimmte Einsatzzwecke zu verbessern. So sorgt z. B. die durch Hitzebehandlung erzielte hohe Fäulnisresistenz dafür, dass sich auch heimische Hölzer für den Einsatz im Außen- und Nassbereich eignen, ohne dass nach kurzer Zeit Schäden durch Pilzbefall entstehen. Die verringerte Wasseraufnahmefähigkeit von Thermoholz reduziert die für Holz typische Neigung zum Quellen und Schwinden, Schüsseln und Reißen.

Wie läuft die Bestellung ab ?

Ganz einfach, stellen Sie Ihr Produkt zusammen und legen es dann in den Warenkorb. Anschließend geben Sie Ihre Daten ein und senden eine Angebotsanfrage ab. Wir prüfen Ihre Konfiguration auf Vollständigkeit bzw. Plausibilität. Nach erfolgreicher Prüfung erstellen wir Ihnen Ihr persönliches Angebot. Erst dann können Sie Ihre feste Bestellung per E-Mail bestätigen.

Wir verlangen eine Anzahlung für Bestellprodukte in Höhe von 35%, die Restzahlung erfolgt bei Lieferung. Sollte das gewünschte Produkt in einem unseren Shops vorhanden sein, dann wird das Produkt ohne Anzahlung versendet oder es kann von dir selbst abgeholt werden.

Ist es einfach die Produkte selbst aufzubauen ?

Ein wenig handwerkliches geschickt sollten Sie schon haben. Ansonsten ist eine ausführliche Bauanleitung dabei. In der Regel sollten Sie zu zweit sein, um das bestellte Produkt aufzubauen.

Was aber bei einem Bierchen und guter Laune in der Gruppe ebefalls Spaß macht. 

Was bedeutet AISI 304 - 316 ?

Edelstahl (nach EN 10020) ist eine Bezeichnung für legierte oder unlegierte Stähle mit besonderem Reinheitsgrad, zum Beispiel Stähle, deren Schwefel- und Phosphorgehalt (sogenannte Eisenbegleiter) 0,025 % (Massenanteil) nicht überschreiten.
Zusammensetzung 

Was bedeutet BImSchV ?

Eine Verordnung zur Durchführung des Bundes-Immissionsschutzgesetzes, abgekürzt BImSchV, ist eine Rechtsverordnung der Bundesregierung, die aufgrund einer Ermächtigung im Bundes-Immissionsschutzgesetz (BImSchG) erlassen werden kann. Sie bedarf gem. Art. 80 Abs. 2 GG der Zustimmung des Bundesrates. Vor der Zuleitung an den Bundesrat sind die in § 48b BImSchG genannten Rechtsverordnungen dem Bundestag zuzuleiten, der eine Verordnung durch Beschluss ändern oder ablehnen kann.

Bevor Sie einen Holzofen auswählen, reden Sie mit Ihrem Schornsteinfegermeister um die Probleme bei der Abnahme des Ofen zu vermeiden.

Wie lange ist die Lieferzeit ?

Wenn Sie ein Produkt bestellen und es nicht bei uns auf Lager ist, dann sind es ca.6-8 Wochen nach Bestelleingang. Sollte das Produkt auf Lager sein dann dauert es nur ein paar Tage bis Sie in Ihr erstes Erlebnis eintauchen werden.

Werden die Produkte überlackiert?

Bei uns können Sie die Produkte in zwei verschiedenen Varianten bestellen 

  • unbehandelt (nur versiegelt)
  • Thermoholz

Bei unbehandeltem Holz handelt es sich um trocken gelagertem Holz, das du selbst behandeln kannst oder wir machen es für dich in unseren Werkstätten. Die Lieferzeiten können sich dadurch etwas verlängern. Im Internet findest du unzählige Tipps dazu, heute zu tage sind die Produkte von sehr hoher Qualität und es geht eigentlich nur um deinen Farbgeschmack.

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Aktuelle Situation

Aufgrund der aktuellen Preisschwankungen können wir die Preise für die Lieferung nicht genau berechnen. Aus diesem Grund kann das zu Preisanpassungen führen. Falls Ihre Bestellung davon betroffen ist, werden wir Sie rechtzeitig kontaktieren
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